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Mitarbeiter Auftragsabwicklung

Nibe Systemtechnik GmbH

Stellenbeschreibung

Mitarbeiter/in Auftragsabwicklung (m/w/d)
Standort: Bruchkampweg 21, 29227 Celle
Vollzeit (39-Stunden-Woche)
vor Ort
Einstieg: Ab sofort

Die NIBE Systemtechnik GmbH ist ein Tochterunternehmen der schwedischen Aktiengesellschaft NIBE Industrier AB und zählt zu den größten Wärmepumpenherstellern in Europa. Mit der deutschen Zentrale im niedersächsischen Celle unterhält die NIBE Systemtechnik GmbH ein bundesweit tätiges Vertriebs- und Servicenetz.
Unsere Kunden sind Handwerk, Großhandel, Planungs- und Bauunternehmen.
Sie möchten mit Ihrer kaufmännischen Erfahrung etwas bewegen? Sie arbeiten strukturiert, sind wissbegierig, behalten Bestellungen im Blick, haben Spaß im Umgang mit Reklamationen und schätzen den Kontakt mit Kunden und Lieferanten?
Dann passen wir vielleicht zusammen.
Bei NIBE begleiten Sie Bestellungen vom Auftragseingang bis zum Versand und haben dabei die verfügbaren Lagerbestände im Blick. Sie sorgen für reibungslose Abläufe in der Warenbeschaffung auch im Hinblick auf neue Produkte und Lieferanten gemeinsam mit unserem Produktmanagement. Weiter kümmern Sie sich um unser Reklamationsmanagement. In unserem Team übernehmen Sie Verantwortung bei flachen Hierarchien und unterstützen mit Ihrer Arbeit die Wärmewende.

Ihre konkreten Aufgaben:

  • Sie erfassen, prüfen und bearbeiten die Bestellungen unserer Kunden in Deutschland von der Disposition bis zum Versand.
  • Sie behalten Liefertermine im Blick und arbeiten gemeinsam mit dem Team aktiv daran, dass Bestellungen effizient durchlaufen.
  • Im Austausch mit unseren Lieferanten wickeln Sie den Wareneinkauf ab.
  • Sie prüfen und verfolgen unsere Materialbestände und stehen im engen Austausch mit unserem Lager und unserem Logistikdienstleister.
  • Sie prüfen und bearbeiten Rückgabeanfragen, Reklamationen und Transportschäden.
  • Sie arbeiten im Team, übernehmen eigene Verantwortung und stehen in engem Kontakt mit unserem Mutterkonzern in Schweden.

Was wir erwarten:

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Groß- und Außenhandelsmanagement.
  • Erfahrung in der Auftragsabwicklung und in der Kundenbetreuung wünschenswert.
  • Sie arbeiten eigenverantwortlich, kundenorientiert und gut organisiert.
  • Sie beherrschen gängige Bürosoftware und haben Erfahrung mit Warenwirtschaftssystemen.
  • Sie arbeiten genau, insbesondere im Umgang mit Zahlen und Prozessen, und zeichnen sich durch Zuverlässigkeit und Konstanz aus.
  • Sie verfügen über sichere mündliche und schriftliche Deutsch- und Englischkenntnisse.

Unser Angebot:

  • Gleitzeit
  • Attraktive Vergütung
  • Arbeiten in flachen Hierarchien
  • Weiterbildungsmöglichkeiten
  • JobRad
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • 13. Monatsgehalt
  • 30 Tage Urlaub im Jahr

Wir suchen keine Mitläufer, sondern Taktgeber!
Spricht Sie das an? Dann bewerben Sie sich mit Lebenslauf und Gehaltsvorstellung unter: bewerbung@nibe.de. Ihre Ansprechpartnerin ist Frau Anne Panter.

Lernen Sie unser Team kennen

Veronik Penz, Serviceabteilung
„Bei NIBE ist es super zu arbeiten. Jeder Tag ist spannend und aufregend, es macht mir großen Spaß und ich komme gerne zur Arbeit.“
Lesen Sie mehr über Veronik »

Jessica Rollwage, Marketing
„Die Zusammenarbeit im Team ist sehr angenehm, geprägt von Zuverlässigkeit, gegenseitiger Unterstützung und einer hohen Motivation."
Lesen Sie mehr über Jessica »

Anforderungen

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Erfahrung in Auftragsabwicklung und Kundenbetreuung
  • Eigenverantwortliche und kundenorientierte Arbeitsweise
  • Sicherer Umgang mit Bürosoftware und Warenwirtschaftssystemen
  • Genauigkeit und Zuverlässigkeit
  • Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse

Benefits

  • Gleitzeit
  • Attraktive Vergütung
  • Flache Hierarchien
  • Weiterbildungsmöglichkeiten
  • JobRad
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • 13. Monatsgehalt
  • 30 Tage Urlaub

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