Stellenbeschreibung
Technischer Kundendienst (m/w/d)
Iggensbach
,
Deutschland
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Deine Aufgaben
Analyse und Behebung technischer Störungen via Fernwartung
Anleitung von Installateuren und Kunden zur Fehlerbehebung
Kundenberatung zu technischen Anliegen, inkl. Planung von Service-Einsätzen
Remote-Unterstützung bei Inbetriebnahmen
Dokumentation von Servicefällen, Fehlerbildern und Lösungsschritten
Pflege der Wissensdatenbank und aktive Kommunikation mit Entwicklung & Zulieferern
Planung und Durchführung von System- und Software-Updates
Das bringst du mit
Fundiertes Wissen in Elektrotechnik, Elektronik & IT
Ausgeprägtes technisches Verständnis und Problemlösungskompetenz
Kommunikationsstärke, Flexibilität und hohe Eigenmotivation
Fähigkeit zur strukturierten, lösungsorientierten Arbeitsweise
Faire Vergütung & Zusatzleistungen
Attraktives Vergütungsmodell
Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Betriebliche Altersvorsorge
Fahrradleasing
Steuerfreier Sachbezug
Unbefristeter Arbeitsvertrag
Reisekostenübernahme und Spesen
Arbeitskleidung
Kostenlose Getränke
Gesundheit &
Wohlbefinden
Betriebsarzt
Betriebliche Gesundheitsförderung
Flexible Arbeitszeiten
Keine Schichtarbeit
30 Tage Urlaub
Mobiles Arbeiten / Homeoffice
Unterstützung bei Kinderbetreuung
Regelmäßige Team-Events
Entwicklung &
Perspektive
Zahlreiche Lernformate & Schulungen
E-Learning Plattform
Aufstiegsmöglichkeiten
Mentorenprogramm
Kultur &
Zusammenarbeit
Zukunftsfähige Branche
Beitrag zur Energiewende
Spannende Projekte
Gestaltungsfreiraum
Kommunikation auf Augenhöhe
Familiäre Arbeitsumgebung
Andere Fragen?
Ich bin gerne für dich da.
Deine Ansprechpartnerin: Laura Steinbeisser
Telefon: +49 9903-6280 408
E-Mail:
jobs@fenecon.de
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Anforderungen
- Fundiertes Wissen in Elektrotechnik, Elektronik & IT
- Ausgeprägtes technisches Verständnis
- Problemlösungskompetenz
- Kommunikationsstärke
- Flexibilität
- Hohe Eigenmotivation
- Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise