Stellenbeschreibung

Mitarbeiter (m/w/d) für Kundendienst & Auftragsabwicklung
Vollzeit
nach Vereinbarung

Ihr Aufgabengebiet

• Planung und Terminierung von Kundendiensteinsätzen
• Koordination und Nachverfolgung von Service- und Wartungsterminen
• Bearbeitung und Management von Kundenreklamationen
• Vorbereitung, Prüfung und Abwicklung von Aufträgen
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im Kundenservice

Was Sie mitbringen

• Abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise im Bereich Haustechnik oder mit vergleichbarer Qualifikation
• Erfahrung im Kundenservice oder in der Einsatzplanung von Vorteil
• Hohes Maß an Kundenorientierung, Freundlichkeit und Kommunikationsstärke
• Belastbarkeit und lösungsorientiertes Denken
• Sehr gute organisatorische Fähigkeiten sowie eine strukturierte, selbstständige Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit MS Office

Was wir bieten

• Einen sicheren Arbeitsplatz in einem erfolgreichen, familiengeführten Unternehmen
• Attraktives Vergütungspaket inkl. Urlaubsgeld und 30 Tage Urlaub
• Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss
• Kollegiales Miteinander und ein gutes Betriebsklima
• Urlaubsgeld
• Sportförderung und Bike-Leasing
• Regelmäßige Team-Events und gemeinsame Aktivitäten

Bewerbungshotline: 06421 931120
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Oder senden Sie uns Ihre Bewerbung an: diana.doerr@doerr-haustechnik.de

Bewerbungsformular

Anforderungen

• Abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise im Bereich Haustechnik
• Erfahrung im Kundenservice oder in der Einsatzplanung
• Hohes Maß an Kundenorientierung, Freundlichkeit und Kommunikationsstärke
• Belastbarkeit und lösungsorientiertes Denken
• Sehr gute organisatorische Fähigkeiten
• Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit MS Office

Benefits

• Sicherer Arbeitsplatz
• Attraktives Vergütungspaket
• Urlaubsgeld
• 30 Tage Urlaub
• Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss
• Kollegiales Miteinander und gutes Betriebsklima
• Sportförderung und Bike-Leasing
• Regelmäßige Team-Events und gemeinsame Aktivitäten

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