Stellenbeschreibung

CRM-Manager (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

• Sie sind verantwortlich für die Weiterentwicklung und Optimierung unserer CRM-Systeme.
• Sie analysieren und interpretieren Kundendaten, um daraus strategische Handlungsempfehlungen abzuleiten.
• Sie entwickeln und implementieren CRM-Kampagnen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und -bindung.
• Sie arbeiten eng mit den Abteilungen Marketing, Vertrieb und Kundenservice zusammen, um eine konsistente Kundenerfahrung zu gewährleisten.
• Sie sind Ansprechpartner für alle Fragen rund um das CRM und schulen die Anwender.
• Sie überwachen und berichten über die Performance von CRM-Maßnahmen.

Ihr Profil:

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Marketing, BWL oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Mehrjährige Berufserfahrung im CRM-Management, idealerweise in der Solarbranche.
• Fundierte Kenntnisse in CRM-Systemen (z.B. Salesforce, HubSpot) und Datenanalyse-Tools.
• Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und eine starke Ergebnisorientierung.
• Sehr gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten.
• Teamfähigkeit und eine proaktive Arbeitsweise.
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Wir bieten:

• Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem zukunftsorientierten Unternehmen.
• Die Möglichkeit, aktiv die CRM-Strategie mitzugestalten.
• Ein dynamisches und kollegiales Arbeitsumfeld.
• Attraktive Vergütung und Sozialleistungen.
• Weiterbildungsmöglichkeiten und individuelle Entwicklungsperspektiven.
• Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten.

Über uns:

SolarPromotion ist ein führender Anbieter von Solarenergie-Lösungen. Wir engagieren uns für eine nachhaltige Zukunft und bieten unseren Kunden innovative Produkte und Dienstleistungen. Mit einem starken Team und einer klaren Vision treiben wir die Energiewende voran.

Anforderungen

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Marketing, BWL oder vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Berufserfahrung im CRM-Management
• Idealerweise Erfahrung in der Solarbranche
• Fundierte Kenntnisse in CRM-Systemen (z.B. Salesforce, HubSpot)
• Kenntnisse in Datenanalyse-Tools
• Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und Ergebnisorientierung
• Sehr gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Benefits

• Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit
• Möglichkeit zur Mitgestaltung der CRM-Strategie
• Dynamisches und kollegiales Arbeitsumfeld
• Attraktive Vergütung und Sozialleistungen
• Weiterbildungsmöglichkeiten
• Individuelle Entwicklungsperspektiven
• Flexible Arbeitszeiten
• Möglichkeit zum mobilen Arbeiten

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