Stellenbeschreibung
IT-Mitarbeiter (m|w|d) Service & Support
Betreuung der internen IT, Support, Infrastruktur, Digitalisierung und Datensicherheit in der Firmengruppe Birke
BIRKE Gruppe, Wunsiedel
Die Firmengruppe BIRKE steht für stabile Strukturen, modernes Arbeiten und kontinuierliche Weiterentwicklung. Zur Verstärkung unseres IT‑Bereichs suchen wir einen Mitarbeiter (m|w|d) für den Service und Support.
Deine Aufgaben
IT‑Betrieb & Infrastruktur
Überwachung und Betreuung unserer Server‑ und IT‑Infrastruktur
Betreuung und Administration von Firewall‑, Switch und Access-Points
Einrichtung, Konfiguration und Wartung von Laptops, PCs und Smartphones
Patch‑ und Update‑Management (Betriebssysteme, Anwendungen)
Vorbereitung und technische Betreuung von Schulungen und Veranstaltungen
Service & Support
First‑Level‑Support für unsere Mitarbeitenden (später auch Second‑Level)
Analyse, Dokumentation und nachhaltige Lösung von IT‑Störungen
Schulung und Unterstützung von Mitarbeitenden bei IT‑Anwendungen
Betreuung unserer TK‑Anlagen (VoIP / Auerswald – intern & extern)
Datensicherheit & Datenschutz
Sicherstellung der täglichen Datensicherung (Server, Laptops, PCs)
Unterstützung und Dokumentation im Bereich Datenschutz (z. B. für Online-Schulungen)
Intranet & Digitalisierung
Betreuung und Weiterentwicklung unseres Intranets (Nutzerverwaltung, Inhaltspflege, Struktur)
Begleitung interner Digitalisierungsprojekte
Datenpflege & Organisation
Datenpflege und Auswertung im Rahmen von Inventuren
Pflege von Katalog‑ und Preisdaten
Dein Profil
Abgeschlossene Ausbildung im IT‑Bereich (z. B. Fachinformatiker/in (m|w|d)) oder vergleichbare praktische Erfahrung
Gutes Verständnis für IT‑Infrastrukturen, Netzwerke und Endgeräte
Ausgeprägte Problemlösungskompetenz
Strukturierte, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise
Hohe Sorgfalt und Gewissenhaftigkeit, insbesondere im Umgang mit Systemen und sensiblen Daten
Teamfähigkeit & Freude an der Unterstützung von Kolleginnen und Kollegen
Offen gegenüber neuen Technologien und Bereitschaft, sich fachlich weiterzuentwickeln
Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Wunsiedel Abteilung: IT
Entgelt: nach Haustarif
Eintrittsdatum: Sofort oder nach Vereinbarung
Highlights
Die Möglichkeit, nur 4 Tage/Woche zu arbeiten
Firmeneigenes Fitnessstudio (in Wunsiedel)
Zukunftssicherer Arbeitsplatz
Viele spannende Aufgaben
interessanter Haustarif
tolles Prämienlohnsystem
Möglichkeit der Mitarbeiterbeteiligung
Direkt online bewerben!
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker/in) oder vergleichbare praktische Erfahrung
- Gutes Verständnis für IT-Infrastrukturen, Netzwerke und Endgeräte
- Ausgeprägte Problemlösungskompetenz
- Strukturierte, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise
- Hohe Sorgfalt und Gewissenhaftigkeit
- Teamfähigkeit
- Offen gegenüber neuen Technologien und Bereitschaft zur Weiterentwicklung
Benefits
- Möglichkeit, nur 4 Tage/Woche zu arbeiten
- Firmeneigenes Fitnessstudio (in Wunsiedel)
- Zukunftssicherer Arbeitsplatz
- Spannende Aufgaben
- Interessanter Haustarif
- Prämienlohnsystem
- Möglichkeit der Mitarbeiterbeteiligung